سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 02.06.2023

تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم شركة Concave Sports ("نحن" أو "نحن" أو "خاصتنا") بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو استخدامه: https://au.concave.com/ ("الموقع الإلكتروني") وعند تقديم رقم هاتفك المحمول للاتصال عبر الرسائل النصية القصيرة. من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه واختيار خدمة الرسائل النصية القصيرة، فإنك توافق على الشروط والممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

  1. المعلومات التي نجمعها

1.1 المعلومات الشخصية

قد نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا عندما تتفاعل مع موقعنا أو تختار الاتصال بالرسائل النصية القصيرة. قد يشمل ذلك:

  • معلومات الاتصال (مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنوانك البريدي) المقدمة عند التسجيل للحصول على حساب، أو إجراء عملية شراء، أو الاشتراك في اتصالات الرسائل النصية القصيرة.
  • معلومات الدفع، مثل تفاصيل بطاقة الائتمان، لمعالجة الطلبات والمدفوعات.
  • الاتصالات والمراسلات التي ترسلها إلينا، مثل الاستفسارات أو الملاحظات أو طلبات الدعم.

1.2 المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا

عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، قد نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة حول جهازك وأنماط الاستخدام. قد يشمل ذلك:

  • عنوان بروتوكول الإنترنت (IP).
  • نوع الجهاز ونظام التشغيل.
  • نوع المتصفح وإصداره.
  • صفحات الإحالة/الخروج.
  • بيانات النقر.
  • تاريخ ووقت الزيارات.

قد نقوم بجمع هذه المعلومات باستخدام ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب وتقنيات التتبع المماثلة. لديك خيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفح الويب الخاص بك، ولكن هذا قد يحد من وظائف معينة في موقعنا.

  1. استخدام المعلومات

نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض مختلفة، بما في ذلك:

  • توفير خدماتنا وتخصيصها، بما في ذلك معالجة طلباتك وطلباتك.
  • التواصل معك والرد على استفساراتك وتقديم دعم العملاء.
  • إرسال إشعارات الرسائل النصية القصيرة والرسائل الترويجية المتعلقة بمنتجاتنا وخدماتنا وعروضنا وأحداثنا، إذا قمت بالاشتراك في تلقيها (يمكنك إلغاء الاشتراك في اتصالات الرسائل النصية القصيرة في أي وقت).
  • تحسين موقعنا وتعزيز تجربة المستخدم.
  • إجراء أبحاث السوق وتحليل الاتجاهات.
  • إرسال رسائل البريد الإلكتروني والرسائل الإخبارية وغيرها من الاتصالات التسويقية الترويجية إذا قمت بالاشتراك في تلقيها (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).
  • حماية حقوقنا، وإنفاذ الشروط والأحكام الخاصة بنا، ومنع الاحتيال أو الأنشطة غير القانونية.
  1. الإفصاح عن المعلومات

يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة في الظروف التالية:

  • مقدمو الخدمة: قد نشارك معلوماتك مع مقدمي خدمات الطرف الثالث الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا الإلكتروني، أو معالجة المدفوعات، أو تسليم إشعارات الرسائل النصية القصيرة، أو أداء خدمات أخرى نيابة عنا.
  • تحويلات الأعمال: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع كل أو جزء من أصولنا، قد يتم نقل معلوماتك إلى الكيان المستحوذ.
  • الامتثال القانوني: قد نكشف عن معلوماتك للامتثال للقوانين أو اللوائح أو العمليات القانونية المعمول بها أو الطلبات الحكومية القابلة للتنفيذ.
  • حماية حقوقنا: قد نكشف عن معلوماتك لتنفيذ الشروط والأحكام الخاصة بنا، وحماية حقوقنا أو خصوصيتنا أو سلامتنا أو ممتلكاتنا، ومنع الاحتيال أو الأنشطة غير القانونية.
  1. خصوصية الرسائل القصيرة

عند الاشتراك في خدمة الاتصال عبر الرسائل النصية القصيرة، سنستخدم رقم هاتفك المحمول لإرسال إشعارات عبر الرسائل النصية القصيرة ورسائل ترويجية تتعلق بمنتجاتنا وخدماتنا وعروضنا وأحداثنا. لن نشارك رقم هاتفك المحمول مع أطراف ثالثة لأغراضهم التسويقية دون الحصول على موافقة صريحة منك. قد يتم تطبيق أسعار الرسائل والبيانات، ويمكنك إلغاء الاشتراك في خدمة الرسائل النصية القصيرة عن طريق اتباع التعليمات الواردة في الرسائل النصية القصيرة أو الاتصال بنا مباشرة.

  1. أمن البيانات

نحن ننفذ إجراءات أمنية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أنه لا توجد طريقة لنقل البيانات أو تخزينها يمكن أن تضمن الأمان بنسبة 100%.

  1. روابط الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك الأطراف الثالثة. نحن نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم قبل تقديم أي معلومات شخصية.

  1. خصوصية الأطفال

موقعنا الإلكتروني ورسائلنا النصية القصيرة ليست مخصصة للأطفال دون سن 13 عامًا. نحن لا نجمع معلومات شخصية عن عمد من الأطفال دون سن 13 عامًا. إذا كنت تعتقد أننا قمنا بجمع معلومات شخصية عن غير قصد من طفل أقل من 13 عامًا، فيرجى الاتصال بنا، وسوف نقوم بإزالة المعلومات على الفور.

  1. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر النسخة المنقحة على موقعنا الإلكتروني مع تاريخ "آخر تحديث". نحن نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لمعرفة أي تغييرات.

  1. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على:

support@concave.com